一人研修

2004年12月21日 出張
札幌へ研修に出る。
今日から出張です。今年最後の踊り練習もあえなく欠席。

札幌に着き、俺の先生となる人が駅まで迎えに来てくれた。
濃い顔と太い眉毛が特徴のYさん。

初めて入るサッポロ営業所。
実際ここで会った事があるのは、ちょくちょく地元に来るYさんと、
俺の直属の係長、
そして所長の3人だけ。

後は電話で話した事があるだけで、すんごい顔が気になってたのだ。
うわーAさんは意外にオバサンだ〜!
Fさんは美人だ〜!
基本的に事務の人としか電話でやり取りする事が無いのです。
みんな忙しそうだなぁ・・・。

そんな中、Yさんとタイマンで研修が始まった。
まずどんなソフトか。
通販支援ソフトですな。もちろん販売側が扱うソフトですが。
北海道の3分の1くらいの範囲を今度から俺がサポートするらしい。主に道北圏。
んー残業が増えそうだ。
俺がサポートするお客さんも100件近い。
前働いてた人はよくやってたなぁ・・・。

続いてその使い方。
こいつを今日でマスターしろと・・・?
俺の業務は、これを使う業者が困った時のサポートだ。
使い方がわかったところでどうしようもない。
ようは、
これが故障、障害が起きた時に修理したり直すのが俺の仕事なので、
一般の使い方だけじゃダメなのだ。
どの機能がどの部分に影響するかとか、このソフトの構造を理解した時に初めて仕事が出来る。

難しい・・・。

ちなみに、
今はYさんが俺が今後サポートするエリアを含め、自分のエリアを受け持っている。
北海道の上半分は全てYさんのエリアだった。
こりゃ無茶だろ〜!

プリンターの使い方も教えてもらう。
ハード系の障害(物理的な物の障害)はさすがにいつもいじっている、
定期メンテナンスチームが力を発揮するらしい。
ソフト系は…覚えて触って慣れるしかないな。

夜は飲み会に連れてって貰った。
7時に4人で居酒屋に入り、ワイワイ盛り上がったよー!
ギター人間が俺のほかに何人もいて嬉しかったなー。
9時ごろお開きかなぁと思ったら、9時前に課長が来た〜!
そこでもう一度乾杯〜♪

うぅ・・・長くなりそうだなぁ・・・。

だんだん飽きてきて、10時半だし帰れるかなぁと思ってたら、
同じ部署の3人が合流〜〜!!

まだ続くのか・・・!!
さすがに嫌気が差してきた。

結局12時半に帰る。
 

長い一日だった・・・。
さすがにぐったりした。

朝は7時半に出勤・・・。

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